Москва Заказать звонок

Публичный договор-оферта для физических лиц

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий, любое физическое лицо, производящее акцепт (принятие) настоящей публичной оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Продавцом, делающим настоящее предложение, является ООО «Азия-Моторс», а в случае выбора Покупателем иного лица (индивидуального предпринимателя либо юридического лица) из числа предложенных при регистрации покупателя на настоящем сайте — соответствующее лицо (далее — Продавец).

Приведенный ниже Договор, является официальным предложением (публичной Офертой) Продавца любому Покупателю и содержит все существенные условия, необходимые для заключения договора купли-продажи (далее — Договор), на описанных ниже условиях:

 

 

1. Термины и определения

 

В настоящем Договоре используются следующие термины и определения:

Товар — автомобильные детали, технические жидкости, узлы и принадлежности, реализуемые Продавцом Покупателю на условиях настоящего Договора в соответствии с Заказом Покупателя, предназначенные для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Сайт — информационный ресурс, используемый Продавцом для продажи Товара и расположенный в сети Интернет по адресу: «http://allzap.ru».

Регистрация — предоставление Покупателем требуемых достоверных сведений путем размещения их на Сайте и получения логина и пароля для входа в личный кабинет.

Личный кабинет — интерфейс Покупателя, позволяющий совершать ему операции по выбору и заказу Товара на сайте.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора, подтвержденное оплатой Заказа.

Заявка — направление Покупателем через личный кабинет Продавцу перечня товаров, планируемых к приобретению в рамках настоящего Договора.

Принятие в работу — подтверждение Продавцом Заявки Покупателя.

Заказ — принятая Продавцом в работу и полностью оплаченная Покупателем Заявка.

Ожидаемый срок — примерный срок передачи товара по Заказу Покупателя.

Баланс — итоговое сальдо лицевого счёта в личном кабинете Покупателя.

Рекламация — претензия Покупателя в отношении качества, количества, ассортимента либо комплектности Товара, поставленного в соответствии с условиями настоящего Договора.

Возврат — возврат Товара Исполнителю с возвратом стоимости Товара Заказчику по принятому Исполнителем решению по Обращению.

Стикер — этикетка правообладателя товарного знака ALLZAP (ООО «Азия-Моторс), содержащая информацию о Покупателе и товаре, необходимую для их однозначной идентификации, а так же подтверждающая, что данный товар приобретен у Продавца.

 

 

2. Предмет договора

 

2.1. Предметом настоящего договора является приобретение Покупателем Товара, в соответствии с ценами размещенными на Сайте.

 

 

3. Акцепт договора.

 

3.1. Оплата Покупателем Заявки, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, основными потребительскими свойствами Товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара , а так же полное и безоговорочное согласие Покупателя с прочими условиями настоящего Договора.

3.2. Договор считается заключенным со дня осуществления платежа Покупателем Товара, согласно Заявке Покупателя.

 

 

4. Порядок оформления Заказа и приёмки-передачи Товара

 

4.1. Для оформления Заявки, Покупатель осуществляет регистрацию на Сайте Продавца.

4.2. Покупатель через Личный кабинет осуществляет формирование Заявки и размещает её на Сайте. В случае если Покупателю не известны артикулы необходимой ему детали для формирования Заявки, он вправе воспользоваться помощью соответствующих сотрудников Продавца, предоставив Продавцу в лице его сотрудников (менеджеров) информацию, указанную в п. 5.3.2 Договора.

4.3. Получив заявку, Продавец осуществляет ее обработку, проверяет возможность предоставления необходимого товара; после чего уведомляет Покупателя о возможности внесения оплаты, при поступлении которой заказ принимается в работу.

4.4. При формировании Заявки Покупатель должен учитывать ожидаемые сроки поставки, а также обязан использовать только актуальные артикулярные номера Товара. В случае использования устаревшего артикулярного номера, Продавец вправе отказаться от исполнения настоящего Договора.

4.5. Передача Товара Покупателю осуществляется путем направления Товара Покупателю почтовой посылкой, курьерской доставкой, либо доставкой транспортной компанией по адресу, указанному им в Заявке (доставка), а также путём получения Покупателем Товара в пункте выдачи Продавца, указанном в Заявке (самовывоз).

4.6. Стоимость доставки Товара по городу Москве в пределах МКАД рассчитывается во время оформления Заявки Покупателем на Сайте. Доставка Товара Покупателю осуществляется в соответствии с ценами, рассчитанными на Сайте, только в том случае если габариты доставляемого Товара не превышают 60х50х30 см и вес не превышает 10 кг. В случае если габариты доставляемого Товара превышают данные параметры, Продавец оставляет за собой право увеличить стоимость доставки.

4.7. В случае изменения цены доставки Товара Продавцом в порядке п. 4.6 Договора, Продавец уведомляет Покупателя о произведённом изменении. Поступление от Покупателя денежных средств в размере разницы между стоимостью доставки рассчитанной на сайте и стоимостью, о которой уведомил Продавец, считается согласием Покупателя на увеличение цены доставки. В случае не поступления от Покупателя денежных средств в размере указанной разницы либо уведомления об отказе от Заказа в течение двух дней, Продавец вправе отказаться от исполнения такого Заказа и вернуть уплаченные за Заказ денежные средства Покупателю.

4.8. Срок передачи Товара по настоящему Договору не может превышать 45 рабочих дней с момента оформления Заказа, за исключением случаев согласия Покупателя на увеличение сроков передачи Товара, выражающихся путем размещения согласия на увеличение сроков передачи Товара в личном кабинете Покупателя. В случае такого согласия максимальный срок поставки увеличивается до 90 рабочих дней.

4.9. Моментом исполнения обязательств по передаче товара Покупателю является: при направлении Товара посредством услуг почтовой, курьерской или транспортной организацией — дата передачи Товара соответствующей организации для доставки Покупателю; при получении Товара Покупателем путём самовывоза — дата подписания Товарной накладной.

 

 

5. Права и обязанности сторон

 

5.1. Продавец обязуется:

5.1.1. Передать Товар Покупателю в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.1.2. С момента заключения настоящего Договора обеспечить выполнение в полной мере всех обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора. Продавец не несет ответственность за поставку Товара неподходящего Покупателю по количеству/свойствам/ассортименту/комплектности, в случае, если поставленный Товар соответствует Заявке Покупателя.

5.2. Продавец вправе:

5.2.1. При отсутствии в наличии Товара, указанного в Заявке Покупателя, предложить Покупателю аналогичный Товар.

5.2.2. Принять Товар на ответственное хранение, в случае если при условии о самовывозе Покупатель не является в пункт выдачи для получения заказанного Товара в течение 14 календарных дней. Вознаграждение Продавца за хранение составляет 0.5 % от стоимости товара за каждый день хранения. В случае если стоимость за хранение превысит стоимость Товара, Продавец вправе реализовать данный Товар иному лицу и зачесть вырученную сумму в счет оплаты за хранение Товара.

5.3. Покупатель обязуется:

5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора-оферты, ценами, техническими регламентами, основными потребительскими свойствами Товара, правилами и условиями использования Товара, ожидаемыми сроками и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара. Ознакомление Покупателя со сведениями указанными в настоящим пункте, подтверждается фактом акцепта настоящего Договора.

5.3.2. Предоставлять при оформлении заявки точное наименование заказываемого Товара, его номер по каталогу производителя, при невозможности указать номер по каталогу, все данные об автомобиле, необходимые для точной идентификации требуемого Покупателю Товара: VIN-код автомобиля, тип и номер двигателя, наличие отсутствие кондиционера, тип и номер КПП, комплектации кузова и салона, наличии/отсутствии конструктивных изменений транспортного средства, переоборудовании автомобиля, либо применении нестандартных (неоригинальных) узлов и агрегатов. При нарушении требований данного пункта, Продавец не несет ответственность за совместимость Товара с автомобилем, а так же за последствия вызванные применением Товара.

5.3.3. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем и в соответствии с п. 13.3 Договора, Покупатель должен сообщить все необходимые данные, позволяющие точно определить сторону по настоящему Договору: ФИО, пол, паспортные данные, контактные данные (в том числе мобильный телефон, электронная почта), дата рождения, адрес регистрации (проживания) и почтовый индекс. При неисполнении условий данного пункта, Продавец вправе отказаться от исполнения настоящего Договора. Продавец вправе осуществлять рассылку в адрес Покупателя рекламных материалов Продавца, в соответствии с законодательством РФ и п. 13.3 Договора.

5.3.4. Осуществить приёмку Товара в срок не более семи календарных дней с момента размещения соответствующего уведомления о готовности Товара к получению в Личном кабинете Покупателя.

5.4. Покупатель вправе:

5.4.1. Требовать соблюдения условий настоящего Договора Продавцом.

5.4.2. Получать информацию об изменениях в порядке работы с Сайтом.

 

 

6. Цена и порядок расчетов.

 

6.1. Цена на Товар определяется в соответствии с прайс-листом, размещенным на Сайте на момент оформления Заказа Покупателя.

6.2. Цена на Товар по настоящему Договору устанавливается в рублях РФ и указывается в товарных или товарно-транспортных накладных. В цену Товара включается НДС.

6.3. Оплата Заявки, в соответствии с настоящим договором, производится путем внесения 100% стоимости Заявки на расчетный счет продавца, либо в кассу Продавца.

6.4. Размер предварительной оплаты покупателя отражается на Балансе в Личном кабинете Покупателя.

6.5. Оплата осуществляется путем безналичного перевода денежных средств на расчётный счёт Продавца, либо путём использования дистанционной платежной системы Продавца, или путём внесения наличных денежных средств в кассу Продавца. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца или внесения денежных средств в кассу Продавца.

 

 

7. Приёмка товара по количеству-качеству

 

7.1. Приёмка Товара по ассортименту, количеству и качеству осуществляется Покупателем непосредственно при получении товара в пункте выдачи либо при доставке по указанному Покупателем адресу, согласованном Сторонами в Заказе, что подтверждается подписанием Покупателем товарной накладной.

7.2. Потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

7.3. В случае обнаружения недостатков при приёмке Товара Покупателем, составляется акт о недостатках Товара, в котором указываются обнаруженные недостатки и требования Покупателя, акт подписывается Покупателем и передаётся Продавцу.

7.3. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (Семи) календарных дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по Договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования и фактического возврата Товара.

 

 

8. Гарантии

 

8.1. С момента передачи Товара Покупателю на Товар устанавливается гарантийный срок равный 30 (Тридцати) календарным дням, но не более 25 (Двадцати пяти) календарных дней с момента документально подтвержденной установки на транспортное средство.

8.2. Гарантийные обязательства Продавца не распространяются на следующие случаи:

  • истекли сроки предусмотренные п. 8.1. настоящего Договора;
  • установка Товара производилась клиентом самостоятельно или на Станции технического обслуживания, не имеющей сертификата на проведение данного вида работ;
  • оригинальный Товар устанавливался не авторизованными сервисными станциями фирм-производителей автомобилей;
  • дефект Товара вызван ДТП, чрезмерным износом при эксплуатации транспортного средства, ошибками при установке;
  • дефект Товара, относящегося к группе топливной системы или системы выпуска, произошел вследствие использования, не предусмотренного изготовителем транспортного средства класса топлива;
  • нарушен регламент замены Товара (тормозные диски, амортизаторы, пружины и пр.);
  • при замене тормозных дисков, барабанов, не произведена замена тормозных колодок;
  • дефект Товара вызван в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений
  • не предоставлен претензионный Товар или неверно оформлены/отсутствуют документы, предусмотренные п. 8.4 настоящего Договора;

Товар относится к электрической группе, в случае если гарантия не установлена заводом изготовителем Товара.

8.3. Гарантийные обязательства Продавца не распространяются на Товар, являющийся расходным, смазочным материалом и прочими элементами, подверженными износу и разрушению при нормальной эксплуатации, а именно:

  • воздушные фильтры;
  • масляные фильтры;
  • топливные фильтры;
  • приводные ремни;
  • свечи зажигания;
  • диски сцепления;
  • тормозные колодки;
  • щетки стеклоочистителей;
  • прокладки различных типов (кроме прокладок головки блока цилиндров);
  • сальники;
  • плавкие предохранители;
  • лампы накаливания;
  • электрические якорные щетки;
  • масла, технические жидкости и смазки;
  • прочие расходные элементы.

8.4. При наступлении гарантийного случая, Покупатель обязан незамедлительно известить Продавца о выявленных недостатках Товара и согласовать дальнейшие действия с Продавцом, а также предоставить копии следующих документов:

1) заявление Покупателя на рассмотрение гарантийного случая.

2) заказ-наряд, оформленный СТО, подписанный уполномоченным сотрудником и заверенный печатью организации, об установке Товара на автомобиль с указанием:

  • VIN;
  • марка автомобиля;
  • модификация;
  • номер двигателя;
  • дата проведения работ;
  • перечень выполненных работ;
  • название установленного Товара, с указанием каталожного номера;
  • пробег транспортного средства на момент проведения работ.

3) акт выполненных работ с документом об их оплате.

4) сертификат соответствия (с указанием автомобилей) на право оказания услуг предоставляемых СТО, лицензию и приложение к сертификату.

5) акт дефектовки, оформленный СТО, с указанием полных данных автомобиля, следующего содержания:

  • VIN;
  • марка автомобиля;
  • модификация;
  • номер двигателя;
  • дата проведения дефектовки;
  • перечень выполненных работ, необходимых для дефектовки Товара;
  • название дефектного Товара, в отношении которого велись работы, с указанием каталожного номера;
  • пробег автомобиля на момент проведения дефектовки.

В акте дефектовки должна быть указана конкретная причина, объясняющая претензию к Товару, вследствие чего она была выявлена. Акт дефектовки должен иметь печать и подписи уполномоченных лиц предприятия, проводившего ремонт автомобиля.

6) заполненный гарантийный талон, если таковой предусмотрен производителем Товара.

7) Стикер и накладная Продавца.

8.5. Одновременно с документами, предусмотренными п. 8.4. настоящего Договора, Покупателем предоставляется претензионный Товар в комплектности существовавшей на момент поставки Товара.

8.6. Экспертиза претензионного Товара проводится Покупателем за свой счет в срок, не превышающий 20 (Двадцать) календарных дней с момента предоставления претензионного Товара и документов, предусмотренных  п. 7.4. настоящего Договора.

 

 

9. Срок действия договора

 

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента осуществления Покупателем Акцепта в установленном настоящим договором порядке, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

 

 

10. Ответственность Сторон

 

10.1. По всем вопросам, не предусмотренным настоящим Договором, ответственность Сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.2. При возврате Товара Покупателем в случаях, предусмотренных действующим законодательством, Продавец, в срок до 10 календарных дней, возвращает стоимость Товара по настоящему Договору, за исключением расходов на доставку от покупателя возвращенного Товара. Возврат товара осуществляется по адресу: г. Москва, Велозаводская ул, д. 5, корп. 48А.

 

 

11. Обстоятельства непреодолимой силы

 

11.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не выполнившая обязательства полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить (форс-мажор). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся также пожары, наводнения, стихийные бедствия, военные действия и акты государственных органов законодательной и исполнительной власти, сделавшие невозможным исполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

11.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.

11.3. Сторона, подвергнувшаяся обстоятельствам непреодолимой силы, обязана в течение трех календарных дней со дня наступления указанных обстоятельств известить об этом другую Сторону, при этом уведомление Продавца размещается на Сайте.

11.4. В случае если срок действия обстоятельств непреодолимой силы превышает один календарный месяц, то Стороны обязуются разрешить дальнейшую юридическую судьбу настоящего Договора.

 

 

12. Порядок разрешения споров

 

12.1. Все вопросы, связанные с исполнением настоящего Договора, Стороны попытаются решить путем переговоров и подписания соответствующих соглашений.

12.2. При невозможности достичь договоренности, спор может быть передан на разрешение суда по месту нахождения Продавца после соблюдения претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) календарных дней со дня получения претензии.

 

 

13. Заключительные положения

 

13.1. Документы, направленные Покупателем в адрес Продавца, с адреса электронной почты, указанной в Личном кабинете Покупателя, имеют юридическую силу.

13.2. Настоящий Договор-оферта действителен с момента публикации на Сайте и до момента официального отзыва его Продавцом.

13.3. При акцепте настоящего Договора Покупатель, действуя своей волей и в своем интересе, дает согласие Продавцу согласие на обработку своих персональных данных на следующих условиях:

а) Перечень персональных данных: фамилия, имя, отчество, пол, паспортные данные, контактные данные (в том числе мобильный телефон, электронная почта), дата рождения, адрес регистрации (проживания) и почтовый индекс.

б) Цели обработки персональных данных:

  • Продвижение товаров и услуг Продавца
  • Изучение конъюнктуры рынка
  • Получение и исследование статистических данных об объеме продаж и качестве услуг Продавца
  • Совершенствование уровня предоставляемых Продавцов услуг и товаров
  • Осуществление других видов деятельности в рамках законодательства РФ с обязательным выполнением требований законодательства РФ в области персональных данных.

в) Настоящее согласие дается на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование: распространение в случаях и в объеме, предусмотренных законодательством РФ, в том числе предоставление в государственные органы и иные организации, в том числе в составе сведений об аффилированных лицах и группе лиц; обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

г) Персональные данные, полученные Продавцом, хранятся в соответствие с требованиеями РФ на условиях конфиденциальности. Покупатель соглашается с тем, что его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам с соблюдением требований законодательства РФ и на условиях конфиденциальности в случае, если это необходимо для реализации вышеуказанных целей.

д) Настоящим Покупатель выражает свое согласие на получение от Продавца рекламных материалов, связанных с продвижением товаров и услуг Продавца, путем осуществления прямых контактов с использованием всех средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, СМС-рассылка, голосовая рассылка, рассылка электронных писем.

е) Настоящее согласие на обработку персональных данных действует со дня акцепта настоящего Договора и до получения письменного отзыва данного согласия Продавцом. Покупатель настоящим подтверждает, что ознакомлен с порядком отзыва согласия на обработку персональных данных.